Alcance de itil
WebAcredita un conocimiento básico de ITIL en gestión de servicios de tecnologías de la información y la comprensión de la terminología propia de ITIL. ... Se modifico su propósito y alcance para clarificar cuando debe ser usado. 13/11/2012 23 Cambios en la Versión 2011 (4/5) El proceso Gestión de Activos y WebSep 29, 2024 · Está más orientado a la comunidad y más preparado para el futuro. Otra de las ventajas de ITIL 4 es que está diseñado para trabajar en los futuros desarrollos de IA y computación en la nube. Y esto gracias a las contribuciones de la comunidad ITIL. Es que cuando se anunció la versión 4, Axelos, el actual propietario de ITIL, presentó ...
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WebEn ITIL 4 se explica que "la gestión de conocimientos pretende garantizar que las partes interesadas obtengan la información correcta, en el formato adecuado, en el nivel correspondiente y en el momento indicado de acuerdo con su nivel de acceso y otras políticas relevantes. ... La gestión de conocimientos pone el contenido al alcance de la ...
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